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  • 신청기간 : 365일 24시간 이용가능
  • 답변시간 09:30 ~ 18:00 (주말,공휴일 제외)

스페셜오더란?

스페셜오더로 구매가능한 브랜드스페셜오더로 구매가 가능한 브랜드로 상품 신청은 스페셜오더 신청페이지에서 가능합니다.

* 브랜드 로고에 마우스를 올리시면 해당 브랜드의 정보를 확인하실 수 있습니다.

* 하기 브랜드 외에 스페셜오더 신청이 불가합니다.

  • TORY BURCH

    TORY BURCH스페셜 오더로 구매 가능한 상품

    • 가방/지갑02-6370-4085
    • 가방/지갑02-6370-4085
    • 패션잡화02-6370-4085
    • 아이웨어051-749-1439
    • 아이웨어051)775-3221~3223
  • VALEXTRA

    VALEXTRA스페셜 오더로 구매 가능한 상품

    • 가방/지갑02-6370-4052
  • HARTMANN

    HARTMANN스페셜 오더로 구매 가능한 상품

    • 가방/지갑02-6370-4033
  • STUART WEITZMAN

    STUART WEITZMAN스페셜 오더로 구매 가능한 상품

    • 패션잡화02-6370-4090
  • ASH

    ASH스페셜 오더로 구매 가능한 상품

    • 패션잡화02-6370-4021
  • TOD'S

    TOD'S스페셜 오더로 구매 가능한 상품

    • 가방/지갑02)6370-4096
    • 패션잡화02)6370-4096
  • BURBERRY

    BURBERRY스페셜 오더로 구매 가능한 상품

    • 가방/지갑02)6370-4093
  • MAX MARA

    MAX MARA스페셜 오더로 구매 가능한 상품

    • 가방/지갑02-6370-4053
    • 가방/지갑02-6370-4053
  • MEN'S COLLECTION

    MEN'S COLLECTION스페셜 오더로 구매 가능한 상품

  • 슈콤마보니

    슈콤마보니스페셜 오더로 구매 가능한 상품

  • HUGO BOSS

    HUGO BOSS스페셜 오더로 구매 가능한 상품

    • 패션잡화051-749-1462
  • CHLOE

    CHLOE스페셜 오더로 구매 가능한 상품

  • CAMPER

    CAMPER스페셜 오더로 구매 가능한 상품

    • 패션잡화02-6370-4034
    • 패션잡화02-6370-4034
  • S.FERRAGAMO

    S.FERRAGAMO스페셜 오더로 구매 가능한 상품

    • 가방/지갑02-6370-4342
    • 가방/지갑02-6370-4342

매장방문시에만 구매 가능한 브랜드매장 방문시에만 구매가 가능한 브랜드로 자세한 상품안내 및 구입가능 여부는 매장으로 문의해주시기 바랍니다.

* 브랜드 로고에 마우스를 올리시면 해당 브랜드의 정보를 확인하실 수 있습니다.

  • TIFFANY

    TIFFANY매장 방문 시에만 구매 가능한 상품

    • 시계/쥬얼리02-6370-4012
  • MOSCHINO

    MOSCHINO매장 방문 시에만 구매 가능한 상품

  • VERSACE

    VERSACE매장 방문 시에만 구매 가능한 상품

    • 가방/지갑02-6370-4004
  • HUBLOT

    HUBLOT매장 방문 시에만 구매 가능한 상품

    • 시계/쥬얼리051-749-1352
    • 시계/쥬얼리051)775-3262
  • IWC

    IWC매장 방문 시에만 구매 가능한 상품

    • 시계/쥬얼리02-6370-4065
    • 시계/쥬얼리02-6370-4065
  • GIVENCHY(B)

    GIVENCHY(B)매장 방문 시에만 구매 가능한 상품

  • SAINT LAURENT

    SAINT LAURENT매장 방문 시에만 구매 가능한 상품

    • 패션잡화02-6370-4002
  • BALENCIAGA

    BALENCIAGA매장 방문 시에만 구매 가능한 상품

    • 패션잡화02-6370-4011
  • MCM

    MCM매장 방문 시에만 구매 가능한 상품

  • OMEGA

    OMEGA매장 방문 시에만 구매 가능한 상품

    • 시계/쥬얼리02-6370-4017
    • 시계/쥬얼리02-6370-4017
    • 시계/쥬얼리02-6370-4017
  • PIAGET

    PIAGET매장 방문 시에만 구매 가능한 상품

    • 시계/쥬얼리02-6370-4080
    • 시계/쥬얼리02-6370-4080
  • CHOPARD

    CHOPARD매장 방문 시에만 구매 가능한 상품

    • 시계/쥬얼리02-6370-4064
    • 시계/쥬얼리02-6370-4064
    • 시계/쥬얼리02-6370-4064
  • MICHAEL KORS

    MICHAEL KORS매장 방문 시에만 구매 가능한 상품

  • GUCCI (EYE)

    GUCCI (EYE)매장 방문 시에만 구매 가능한 상품

    • 가방/지갑02-6370-4001
    • 가방/지갑02-6370-4001
    • 패션잡화02-6370-4001
    • 시계/쥬얼리051)775-3252
    • 시계/쥬얼리051-749-1356
  • BVLGARI

    BVLGARI매장 방문 시에만 구매 가능한 상품

    • 시계/쥬얼리02-6370-4016

스페셜오더 신청 유의사항

  • 문의하신 상품에 대한 재고유무에 대한 답변여부는 SMS, 이메일로 보내드리며, 확인은 마이페이지 > 스페셜오더에서 확인 할 수 있습니다.
  • 답변 시 오프라인 매장 확인이 필요한 경우에는 답변 드릴 때까지 다소 시간이 소요될 수 있으니 주문 가능한 시간을 확인하신 후 여유(출국일 2~3일 전)를 두고 신청하시기 바랍니다.
  • 재고있음으로 답변을 받은 고객께서는 유효기간(1일 이내로 결제) 내 구매하지 않으면 스페셜오더 신청이 취소되어 주문이 불가능합니다.
  • 상품은 매장에서 계속 판매되고 있어 재고가 조기 품절될 수 있으니 반드시 유효기간 내에 구매하시기 바랍니다.
  • 스페셜오더 답변은 평일 09:30 ~ 18:00 까지 입니다.(주말, 공휴일 제외)
  • 반드시 출국자 본인 아이디로 스페셜오더를 신청하셔야 하며 명의변경은 되지 않습니다.
  • 스페셜 오더 상품은 재고 보유가 되는 것은 아니므로 유효기간이내에 결제하시더라도 결제하시기 전 재고 소진으로 인해 결제가 불가할 수 있습니다.

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면세점에서 구입한 면세물을 직접 휴대 입국하여 교환이나 환불을 요청하는 경우

  • 입국 시 반드시 세관에 휴대품 신고 및 유치 (교환, 환불하고자 하는 물품 가격 총액이 미화 $600 이하인 경우는 제외) 해야 하며 신고를 하지 않은 경우 교환/환불을 해드리지 않습니다.
  • 면세점에서 구입한 물품은 입국 시 세관에 신고 및 유치 후 면세점으로 운송하여 면세점에서 교환/환불을 해 드립니다.
  • 교환된 면세물품(환불 제외)은 면세점에서 직접 받을 수 없으며, 출국 시에 공항 안의 출국장에서 받아서 가지고 나가야 합니다.

[구매/면세 한도액]

  • 출국시 내국인 구매한도: 미화 $3,000
  • 입국시 세금이 면세 한도액 : 미화 $600

  • 면세범위를 초과한 물품의 국내 반입시 자세한 예상세액은 관세청 홈페이지 (www.customs.go.kr) 내 휴대품 예상 세액조회를 통해 확인할 수 있습니다.

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