청소년 보호정책
신세계면세점은 청소년 유해매체와 정보로부터 청소년을 보호하기 위해 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 청소년보호법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계법령에 근거하여 청소년 보호정책을 시행하고 있습니다.
1. 청소년 보호 관리 조치
신세계면세점은 관계법령상 기준에 따라 인터넷 면세점 내 일부 상품 게재(전시) 화면 구성 시 청소년 유해매체물 표시 및 노출제한 기능을 적용하여 청소년에 대한 유해정보의 접근을 사전에 차단하고 있으며, 온/오프라인 매장 상품 구매 시 성인 인증 제도를 운영하여, 청소년 유해상품의 청소년에 대한 판매를 제한하고 있습니다.
2. 청소년 보호를 위한 교육
신세계면세점은 청소년 보호와 관련한 업무 담당자를 대상으로 정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 및 청소년보호법 등 관련 법령상 준수사항 및 유해정보 발견 시 처리 방법 등을 교육하고 있습니다.
3. 청소년 보호에 대한 피해상담 및 고충처리
신세계면세점은 청소년 보호와 관련한 업무 담당자를 대상으로 정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 및 청소년보호법 등 관련 법령상 준수사항 및 유해정보 발견 시 처리 방법 등을 교육하고 있습니다.
4. 청소년 보호 책임자 및 담당부서
[청소년 보호책임자]
  • 성명 : 온라인기획팀장 이재현
[담당부서]
  • 부서 : 온라인기획팀
[상담 및 고충처리 연락처]